Cancelamentos

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1. Direito de Arrependimento:

O usuário pode cancelar sua inscrição e solicitar reembolso integral no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

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2. Solicitação de Cancelamento:

Deve ser enviada pelo formulário no final desta página contendo:

• Nome completo.

• CPF.

• Curso adquirido.

• Motivo do cancelamento.

 

3. Após 7 dias:

Cancelamentos feitos após este prazo não garantem reembolso, salvo situações excepcionais analisadas caso a caso.

 

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Reembolsos

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• Reembolsos serão realizados utilizando o mesmo método de pagamento, dentro de 10 (dez) dias úteis após a confirmação do cancelamento.

• Caso o usuário tenha acessado parte substancial do conteúdo do curso, a empresa poderá reter valores proporcionais ao uso.

Para dúvidas ou mais informações, entre em contato pelo formulário no final desta página.